Politique de cookies

Objet

La plateforme USeeRisk dépose un petit nombre de témoins sur votre terminal. Un seul est soumis à votre accord ; tous les autres sont indispensables au fonctionnement du service et ne peuvent pas être désactivés.

Cette politique s'adresse à deux publics : les utilisateurs disposant d'un compte, et les intervenants qui remplissent un formulaire de visite depuis un lien reçu, sans compte. Elle vaut pour les deux.

Pour ces traceurs, USEERISK agit en qualité de responsable de traitement et non pour le compte de votre entreprise : nous en déterminons seuls les finalités, les durées et les destinataires. Les données que vous saisissez dans le service — réponses, commentaires, photographies, documents — relèvent d'un autre régime et ne sont pas concernées ici.

Témoins strictement nécessaires

Ces témoins sont exemptés de consentement : sans eux, le service ne peut pas fonctionner ou ne peut pas être sécurisé. Ils ne servent à aucune mesure d'audience ni à aucun profilage.

Le témoin usr_consent mérite un mot : un témoin qui ne sert qu'à retenir votre choix en matière de traceurs est lui-même exempté d'accord. Il est signé cryptographiquement, inaccessible aux scripts de la page, et ne contient que votre décision, la version du bandeau sur laquelle elle a été prise et une empreinte permettant de vérifier qu'il vous appartient.

Votre préférence d'affichage — thème clair ou sombre — n'utilise pas de témoin : elle est conservée dans le stockage local de votre navigateur et n'est jamais transmise à nos serveurs.

Enregistrement de session — soumis à votre accord

Un seul traceur attend votre consentement : l'enregistrement de session, fourni par LogRocket. Il nous sert à comprendre une anomalie signalée, en rejouant le parcours qui l'a provoquée.

Tant que vous n'avez pas accepté, rien n'est chargé. Le script n'est pas inséré dans la page, et aucune connexion n'est établie vers le fournisseur. Le refus n'exige aucune démarche supplémentaire : un clic, au même endroit et dans la même forme que l'accord.

Même avec votre accord, sont exclus de l'enregistrement :

• le texte affiché à l'écran et les images de la page ;
• tout ce que vous saisissez dans les champs ;
• le corps des requêtes et des réponses échangées avec nos serveurs ;
• les en-têtes d'authentification et les jetons d'accès ;
• votre adresse IP, dont l'enregistrement est désactivé ;
• la console du navigateur.

Seul votre identifiant technique interne est transmis, à l'exclusion de votre nom et de votre adresse électronique. Dans une visite mobile, où vous n'avez pas de compte, c'est l'identifiant de la visite qui est transmis — jamais le lien d'accès lui-même, qui est masqué partout où il apparaît.

Le script est servi depuis nos propres serveurs : le charger ne communique rien au fournisseur. Les enregistrements, eux, sont hébergés par LogRocket, Inc., établi aux États-Unis, qui intervient pour notre compte en qualité de sous-traitant et ne dispose d'aucun établissement dans l'Union européenne. Ce transfert repose sur la certification de LogRocket au Data Privacy Framework UE–États-Unis, reconnu adéquat par la Commission européenne le 10 juillet 2023 ; des clauses contractuelles types de la Commission s'appliquent à titre subsidiaire.

Ce que nous ne faisons pas

Aucun traceur publicitaire. Aucune mesure d'audience par un tiers. Aucun réseau social intégré, aucun bouton de partage. Vos données de navigation ne sont ni vendues, ni partagées à des fins commerciales, ni recoupées avec des informations provenant d'autres sites.

Les polices de caractères et les bibliothèques d'affichage sont servies depuis notre infrastructure. Votre navigateur ne les demande à aucun service extérieur, ce qui évite que de simples éléments de mise en forme ne révèlent votre visite à un tiers.

Fonds de carte

Les cartes affichées dans le service s'appuient sur les tuiles d'images de la Fondation OpenStreetMap, téléchargées directement par votre navigateur. À cette occasion, la Fondation reçoit votre adresse IP et la zone géographique affichée.

Ce chargement ne lit ni n'inscrit aucune information sur votre terminal : il ne relève pas du consentement aux traceurs. Nous le signalons parce qu'il reste le seul cas où votre navigateur s'adresse à un serveur que nous n'exploitons pas.

La recherche d'adresse, elle, est effectuée depuis nos serveurs : seule l'adresse postale du site visité est transmise, jamais la vôtre.

Gérer votre choix

Un bandeau vous est présenté dès votre premier accès. Accepter et refuser y sont deux boutons de même nature, au même endroit : refuser ne demande pas un clic de plus qu'accepter.

Revenir sur votre choix à tout moment : le lien « Enregistrement de session » figure en permanence dans le pied de page de chaque écran, y compris sur les pages du formulaire mobile. Il rouvre le bandeau, où vous pouvez retirer un accord donné. L'enregistrement cesse immédiatement.

Renouvellement : au-delà de six mois, votre dernier choix cesse de valoir et le bandeau reparaît. Il reparaît également si nous publions une version qui modifie ce à quoi vous consentez — un traceur ajouté, une finalité nouvelle. Une simple correction de rédaction ne vous est pas resoumise.

Réglages du navigateur : vous pouvez aussi bloquer ou effacer les témoins depuis les préférences de votre navigateur. Effacer le témoin usr_consent nous fait simplement vous reposer la question. En revanche, bloquer les témoins strictement nécessaires empêche la connexion au service.

Durées de conservation

La preuve de votre choix est une ligne que nous conservons pour pouvoir démontrer, si une autorité nous le demande, que votre accord a bien été recueilli. Elle comporte votre identifiant numérique, le sens de votre choix, sa date et la version du bandeau qui vous était présentée — rien d'autre. Chaque version du texte est archivée avec ses dates de mise en ligne. Les lignes périmées sont supprimées automatiquement.

Vos droits et contact

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données traitées au titre de la présente politique, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment — ce que le lien permanent décrit plus haut vous permet de faire sans nous écrire.

Pour exercer ces droits, ou pour toute question sur cette politique : contact@useerisk.com.

USEERISK, société par actions simplifiée, RCS de Nanterre n° 977 950 385, Tour Aviso Bâtiment A, 49 quai de Dion Bouton, 92800 Puteaux.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Mises à jour : chaque version de cette politique est archivée avec sa date d'entrée en vigueur. Lorsqu'une modification change ce à quoi vous consentez, votre accord vous est redemandé ; dans les autres cas, la version en vigueur reste consultable depuis le pied de page.